Betent

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft Betent een boete opgelegd omdat zij jongvolwassenen onvoldoende beschermd heeft tegen onmatig spelen en kansspelverslaving. Kansspelbedrijven hebben een zorgplicht en moeten spelers zoveel mogelijk beschermen tegen onmatig spelen en een kansspelverslaving. Betent (Betcity) heeft zich wat de Ksa betreft onvoldoende aan die zorgplicht gehouden en krijgt daarvoor een boete van €2.650.000. De Ksa is na signalen over grote verliezen die jongvolwassenen leden een onderzoek gestart. In dit onderzoek werd een selectie van 10 van de spelersdossiers met de grootste verliezen onderzocht, waarbij in alle dossiers overtredingen werden geconstateerd. Het ging daarbij om jongvolwassen spelers (18 t/m 23 jaar) die tienduizenden euro’s verspeelden in vaak relatief korte tijd. "We hebben een vergunde kansspelmarkt vanuit de gedachte dat wie wil gokken, dat veilig kan doen. Daarom hebben aanbieders een zorgplicht naar hun spelers en moet er adequaat gereageerd worden op onmatig spel. Grote verliezen zijn daar een belangrijk signaal van. We hebben ons toezicht op de online zorgplicht geïntensiveerd en overtredingen zoals we die hier constateren bij Betcity pakken we hard aan, want we willen echt niet meer zien dat aanbieders zo in gebreke blijven als het gaat om hun zorgplicht, juist ook voor kwetsbare jonge spelers." Raadpleeg het sanctiebesluit van Betent B.V. voor de actuele status.

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft Betent een boete opgelegd van 3 miljoen euro. Betent krijgt deze boete omdat zij de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) heeft overtreden. Betent biedt in Nederland online kansspelen aan onder de merknaam Betcity. Volgens de Wwft moeten kansspelaanbieders onder meer de transacties van hun klanten monitoren en ongebruikelijke transacties melden bij de Nederlandse Financial Intelligence Unit (FIU). Daarvoor moeten zij cliëntenonderzoek doen. Zij moeten bijvoorbeeld onderzoeken wie hun cliënten zijn (identiteitscontrole), welke transacties zij aangaan en wat hun risicoprofiel is in verband met het risico op witwassen en financieren van terrorisme. Door dit cliëntenonderzoek kan een kansspelaanbieder tijdig maatregelen nemen of ingrijpen om witwassen en financieren van terrorisme tegen te gaan. De Ksa heeft in mei vorig jaar een brede waarschuwing gegeven aan vergunde aanbieders dat zij hun Wwft-zaken snel op orde moesten maken. We hebben toen aangegeven dat wanneer uit onderzoek blijkt dat aanbieders op het gebied van de Wwft ondermaats presteren, sancties worden opgelegd. Daar geven we nu gevolg aan. We zijn nu echt uit de opstartfase van de markt, en dat betekent ook dat er voor sommige zaken geen excuses meer zijn. De Ksa heeft cliëntenonderzoeken van Betent bekeken om na te gaan of deze uitgevoerd zijn volgens de vereisten van de Wwft. In september 2022 heeft de Kansspelautoriteit Betent een aanwijzing gegeven voor het op de juiste manier uitvoeren van die onderzoeken en het tijdig melden van ongebruikelijke transacties bij de FIU. Na die aanwijzing heeft de Ksa onderzocht of de Wwft nog steeds overtreden werd.

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft kansspelaanbieder Betent een boete opgelegd van 400.000 euro. Betent kreeg deze boete omdat zij zich met reclame-uitingen richtte op jongvolwassenen (18-24 jaar). Dat is verboden. De Ksa startte naar aanleiding van een uitzending van het tv-programma een onderzoek, waaruit bleek dat Betent tussen oktober 2021 en maart 2022 reclameberichten heeft verstuurd naar gebruikers in de leeftijd van 18 tot 24 jaar. Dat is niet toegestaan, omdat jongvolwassenen een kwetsbare doelgroep zijn. De hersenen van jongeren zijn nog in ontwikkeling. Daardoor zijn zij extra vatbaar voor een gokverslaving. Betent stuurde tussen 8 oktober 2021 en 16 maart 2022 berichten aan haar klantenbestand voor online kansspelen op de eigen website Betcity.nl. Deze berichten gingen ook naar jongvolwassenen. Deze boete volgt op eerder uitgedeelde boetes in het kader van hetzelfde onderzoek. Drie kansspelaanbieders werden in het afgelopen halfjaar door de Ksa beboet voor het maken van reclame gericht op jongeren. Dit is de vierde boete in het onderzoek. ‘De wet verbiedt kansspelaanbieders zich met reclame te richten op jongvolwassenen. De Kansspelautoriteit houdt daar scherp toezicht op en onderstreept met deze vier sancties nogmaals hoe belangrijk het is dat kansspelaanbieders de regels respecteren die bedoeld zijn om kwetsbare doelgroepen te beschermen.’